Consentimiento de Comunicación — Cumplimiento TCPA
Aviso importanteAl enviar sus datos personales a través de cualquier formulario, herramienta de contacto, chat, solicitud de cotización o cualquier otro medio de comunicación disponible en este Sitio Web, usted podrá otorgar su consentimiento previo, expreso y por escrito para recibir comunicaciones de SUPERNOVA FINANCIAL AND INSURANCE LLC y sus representantes autorizados, de conformidad con el consentimiento que se presente y las leyes aplicables.
Cuando el usuario otorgue el consentimiento correspondiente, las comunicaciones podrán realizarse por personas, sistemas automatizados, asistentes de voz virtuales, agentes de voz basados en inteligencia artificial (IA), sistemas automáticos de marcación (autodialers) y mensajes de voz pregrabados, cuando estén legalmente permitidos.
Las comunicaciones podrán incluir:
- Llamadas telefónicas, incluidas las realizadas mediante sistemas automáticos de marcación, asistentes de voz virtuales, sistemas de inteligencia artificial o mensajes pregrabados, cuando corresponda.
- Comunicaciones mediante asistentes de voz virtuales, agentes de voz automatizados o tecnologías de inteligencia artificial para seguimiento, atención, información, cotizaciones y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
- Mensajes de texto (SMS/MMS), incluidos mensajes automatizados cuando exista el consentimiento requerido.
- Mensajes de WhatsApp relacionados con seguimiento, atención al cliente y servicios financieros o de seguros.
Las comunicaciones estarán sujetas a la Telephone Consumer Protection Act (TCPA, 47 U.S.C. § 227), las regulaciones aplicables de la Federal Communications Commission (FCC) y demás leyes federales y estatales pertinentes.
Usted comprende y acepta que:
- Su consentimiento para recibir llamadas o mensajes promocionales no es una condición obligatoria para adquirir productos o servicios.
- Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajería y datos de su operador móvil.
- La frecuencia de los mensajes puede variar.
- Puede cancelar los mensajes de texto respondiendo STOP al mensaje recibido, cuando esta opción esté disponible.
- También puede solicitar la cancelación de comunicaciones promocionales utilizando los datos de contacto indicados al final de estos Términos.
- Las solicitudes de exclusión serán procesadas conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
La presentación de estos Términos no sustituye los avisos de consentimiento específicos que puedan ser necesarios para determinados tipos de llamadas o mensajes automatizados.